Como Contratar los Servicios de Electricidad, Gas y Agua en Panama

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Lo primero que usted necesita hacer para contratar los servicios de electricidad y agua es poseer una dirección permanente en Panamá. Usted no podrá contratar tales servicios con una dirección de otro País. Usted deberá estar en capacidad de presentar un acuerdo o contrato de arrendamiento o título de propiedad de su casa o apartamento junto con su pasaporte y presentarse en persona para sostener una cita para que los servicios sean instalados y activados.

Servicio de Electricidad y Gas en Panamá

Documentos requeridos para hacerle la conexión del servicio eléctrico y de gas en Panamá:

Persona Natural:

  • Copia del Pasaporte o tarjeta de identificación nacional (Cédula o carnet emitido por Inmigración de Panamá)
  • Copia del Título de Propiedad del inmueble o Certificado de Registro Público o Contrato de Arrendamiento o Certificado de Domicilio expedido por una entidad competente certificando la propiedad o posesión legal de la propiedad.

Entidad Legal:

  • Copia del Certificado de Registro Público de la Sociedad en Panamá o de la Fundación de Interés Privado en Panamá.
  • Copia del Título de Propiedad del inmueble o Certificado de Registro Público o Contrato de Arrendamiento o Certificado de Domicilio expedido por una autoridad competente certificando la propiedad o posesión legal del inmueble.
  • Carta original notariada certificando a una tercera parte el derecho a actuar en nombre de una entidad legal con respecto a la obtención de los servicios de electricidad y gas.
  • Copia de la Identificación del representante legal (Pasaporte, cédula o carnet emitido por Inmigración de Panamá)
  • Copia del documento de identificación (Pasaporte, Cédula o Carnet de Inmigración de Panamá) de la persona autorizada a actuar en nombre de la entidad legal.

Adicionalmente, si se trata de una nueva edificación o una instalación desocupada:

  • Copia del Permiso de Ocupación.

Conexión de Gas

Muchos edificios de apartamentos en la Ciudad de Panamá, proporcionan servicios centrales de gas, que se incluyen con la Asociación de Propietarios de Apartamentos, la cual no es responsabilidad del propietario o inquilino del apartamento. El gas siempre estará disponible y no se requieren los servicios de reconexión.

En Panamá está disponible el servicio de gas envasado y es provisto por dos compañías: Panagas y Tropigas.

Los edificios de apartamentos más antiguos de Ciudad de Panamá tienen una línea desde la cocina hasta un área externa donde un gran tanque de gas puede ser conectado, los cuales duran mayor tiempo que los contenedores de gas envasados más pequeños. Usted debe llamar a la compañía que presta éste servicio para realizar el reemplazo del tanque de gas cuando ésta se agote. Mientras tanto, Usted puede adjuntar un pequeño tanque de gas mientras la compañía hace el reemplazo.

Deberá contactar a la compañía de gas para comprar un nuevo tanque de gas si no se consigue en los locales. Después de ser contactada la compañía de gas, ésta podría demorar de dos a cinco días para hacer la conexión. Cuando el tanque esté próximo a terminarse, contacte a la compañía para que haga el rellenado del tanque, el cual también durará de dos a cinco días en hacerse. Usted pagará por el rellenado cuando la compañía haga la recarga.

A continuación le suministramos los números telefónicos en Ciudad de Panamá de las dos compañías que ofrecen los servicios de Gas:

Tropigas: 206 00 88
Panagas: 216 0155

Conexión de la Electricidad

Una empresa ofrece el servicio de electricidad en Panamá, UNION FENOSA.  Para contratar el servicio de electricidad deberá llevar el contrato de arrendamiento o el Título de Propiedad de su casa junto con su pasaporte y pagar un depósito. Se le fijará una cita para que un empleado de Unión Fenosa vaya a su casa para realizar la instalación del servicio. Esto podrá demorar alrededor de dos semanas, así que tan pronto reciba el título de propiedad de su casa o el contrato de arrendamiento, inicie el trámite correspondiente.

Facturas de Electricidad

Hay un contador de electricidad que se mide cada mes. La factura de electricidad se deja cerca del frente de la puerta de su apartamento o en la puerta de su casa.
La factura de electricidad puede ser pagada en línea o dirigirse a un stand de Rapid Money o E-pago localizados en los centros comerciales o principales supermercados del País. Solo deberá entrega al empleado el dinero y la factura a pagar. Mientras en Rapid Money puede demorarse varios días en hacerse efectivo el pago, el pago en E-Pago puede llevarse a cabo en unas pocas horas.

Pagos tardíos de Electricidad

Después de dos meses de retraso en el pago, el servicio eléctrico será interrumpido. Usted podrá pagar inmediatamente los dos meses tan pronto reciba la factura para mantener el servicio sin que le sea cortado.

Datos de Contacto UNION FENOSA (En Español). Teléfono: 315 7222

Servicio de Agua en Panama

El servicio de agua en Panamá es provisto por el IDAAN, la cual es una empresa propiedad del Gobierno.

Después de comprar una casa, tome el título de propiedad junto con su pasaporte o documento de identificación y diríjase a las oficinas del IDAAN para que pague un depósito y le tomen el requerimiento de instalación del servicio. Se le asignará una cita para que un empleado vaya a su casa para realizar la conexión correspondiente.

Es responsabilidad del propietario mantener el suministro del agua dentro de la casa, mientras que será responsabilidad del IDAAN hacer llegar el agua hasta su casa.

Cuando la casa sea arrendada, será responsabilidad del inquilino efectuar el pago de la factura del agua.
El proceso para solicitar la conexión del agua cuando la vivienda es alquilada es similar, con la diferencia de que el inquilino deberá entregar una copia del contrato de arrendamiento al IDAAN.

El apartamento de un edificio tendrá disponible el servicio del agua, siempre que el condominio (Asociación de Propietarios) efectúe el pago correspondiente de las facturas de agua.

El agua del grifo en Ciudad de Panamá, al igual que en la mayor parte del país, es apta para el consumo humano. La Provincia de Bocas del Toro no posee agua corriente apta para el consumo, por tal motivo, las personas requieren comprar agua embotellada, la cual es asequible y fácil de conseguir.

Facturas de Agua

Usted podrá realizar el pago de la factura de servicio de agua en línea o bien dirigirse a las taquillas de Rapid Money o E-Pago, localizadas en los principales supermercados o centros comerciales del País. Mientras el pago realizado en las taquillas de E-pago se hace efectivo en cuestión de unas pocas horas, el pago hecho en Rapid Money suele demorarse unos pocos días.

Datos de Contacto del IDAAN (Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales): Teléfono: 523 8567.

Si desea reubicarse en Panamá, por favor Contáctenos y gustosamente atenderemos su requerimiento.

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